Мы делаем сотрудников драгоценными,
а компании эффективными
Оставить заявку
+7 (495) 984-83-36

Каждый день: 10.00 - 19.00


Технологии управления подчиненными: базовый курс для руководителей

Несмотря на то, что проблема управления достаточно древняя, используемые в ней социальные технологии в последнее время быстро эволюционируют. Поэтому первоначальная компетентность и профессионализм руководителей требует постоянного совершенствования. На тренинге участники ознакомятся не только с основными вопросами, проблемами, подходами и концепциями современной теории управления персоналом. Они смогут во время работы над кейсами адаптировать полученную информацию к практическим ситуациям управленческой деятельности.

Задачи тренинга:
  • Ознакомить с базовыми функциями успешного управления;
  • дать понимание того, что нужно делать руководителю для повышения управляемости и результативности организации;
  • Ознакомить с  конкретными инструментами менеджера и дать понимание того, в какой степени они влияют на конечный результат;
  • Дать осознание своих ресурсов и зон для дополнительного развития как управленца;
  • Освоить технологию результативного управления подчиненными;
  • Осознать свой стиль руководства и, если нужно, скорректировать его;
  • Научиться мотивирующей обратной связи для своих сотрудников;
  • Отработать способы нематериальной мотивации подчиненных;
  • Осознать разницу в постановке задачи на процесс, проблему, результат;
  • Научиться определять свою стратегию и мотивацию подчиненных;
  • Научиться понимать принципы делегирования полномочий и различать понятия «делегирование» и «постановка задач».

 

 

Программа тренинга:
1. Общее представление об управлении и руководстве.

  • Основные понятия теории управления: 
  • Организационное управление, 
  • Цель организационного управления, 
  • Функции управления: целеполагание, планирование, организация, мотивация, контроль.
  • Стиль руководства:  автократичное  руководство, демократичное руководство. либеральное руководство, адаптивное (ситуационное) руководство.

 

2. Управленческий цикл.

  • Этапы управленческого цикла. 7 необходимых шагов руководителя к гарантированному успеху.
  • Анализ собственного управленческого цикла руководителя.
  • Типичные ошибки менеджеров на каждом этапе управленческого цикла и способы профилактики таких ошибок.

 

3. Целеполагание.

  • Как выбирать цели. Какие факторы учитывать при определении целей. Системные функции организации.
  • Как формулировать цели. 5 главных принципов для достижения цели. 
  • Отличие управления по целям от результативного управления.
  • Как ставить задачу подчиненным. Как простые фразы полностью меняют понимание подчиненных (на решение проблемы, процедуру, результат).

 

4. Мотивация и организация деятельности подчиненных.

  • Критерии, по которым формируется материальная мотивация сотрудников.
  • Приемы нематериальной мотивации подчиненных и коллег.
  • Баланс материальной и нематериальной мотивации в компании.
  • Принципы оптимального распределения задач между исполнителями с учетом их индивидуальных качеств. Определение наличия  мотивации у подчиненных и сотрудников по поведению (хочу/могу)
  • Виды мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация
  • Зоны ответственности подчиненных.
  • Принципы делегирования полномочий и ответственности.
  • Приемы НЛП в управлении.

 

5. Выстраивание взаимоотношений с коллективом.

  • Как завоевать доверие коллектива.
  • Как работать с более опытными и старшими сотрудниками.
  • Как наладить отношения с человеком, который претендовал на эту должность.
  • Что делать‚ если Ваши распоряжения игнорируют.
  • Как реагировать‚ если между двумя сотрудниками возник конфликт.
  • Дружба с подчиненными: «за» и «против».

 

6. Контроль деятельности подчиненных

  • Как правильно контролировать подчиненных?
  • Как найти баланс между доверием и контролем? Каким образом и как часто необходимо контролировать подчиненных? Как формировать промежуточные точки контроля.
  • Практическая отработка навыков постановки задач и контроля.
  • Принципы обратной связи подчиненным. Как мотивировать критикуя?

 

7. Принятие взвешенного решения

  • Система координат интересов в компании. Ориентация в приоритетности интересов.
  • Системные временные ориентиры для принятия решения. 
  • Критерии оптимального решения.
  • Место сознательных и бессознательных факторов в принятии решения.
  • Индивидуальные и групповые формы принятия решения.
  • Анализ основных препятствий при воплощении решений в действие. Как избежать «пробуксовки» реализации принятых решений.

 

8. Роли руководителя и стили управления.

  • Этапы развития руководителя (персональное управление, управление коллективом, управление системой).
  • Необходимые роли на каждом этапе развития руководителя.
  • Типы управления, и как они связаны с видами решаемых задач.
  • Стиль руководства и навыки успешной невербальной коммуникации.
  • Выявление особенностей личного стиля руководства (используется видеозапись).
  • Коррекция личного стиля руководства. В чем выгоды существующего стиля управления? Как, сохранив существующие выгоды, скорректировать свой стиль управления и сделать его более эффективным?

 

 


Заказать
от 90 000 рублей
Рекомендуем дополнить следующим форматом:

Оценка по компетенциям

Бизнес-симуляции

Бизнес-игры