Мы делаем сотрудников драгоценными,
а компании эффективными
Оставить заявку
+7 (495) 984-83-36

Каждый день: 10.00 - 19.00


Тренинг по переговорам

Деятельность любой организации неизменно связана с ведением переговоров. Это искусство, которому готовы научить специалисты группы компаний «Алмаз». Мы составляем программы обучения с учётом индивидуальных особенностей компании и поставленных перед ней задач. Тренинг по переговорам отвечает на вопросы, как вести деловое общение при продажах с максимальным результатом. Улучшение отношений с клиентами и партнёрами, освоение правил торговли, заключение выгодных контрактов — обо всём этом расскажут профессионалы.

Что включено в программу тренинга по переговорам?

Тренинг по переговорам

Тренинги уделяют внимание различным сторонам делового общения. В ходе обучения будут даны ответы на следующие вопросы:

Как подготовиться к встрече с клиентом?

Искусство переговоров начинается с определения целей и задач общения с клиентом. Необходимо определиться, где, когда и как проводить переговоры. Важен и самонастрой перед встречей — от того, как подойти к общению с деловым партнёром, зависит результат ведения переговоров.

Какие существуют технологии продажи «сложных» продуктов?

На тренинге по ведению переговоров внимание уделяется установлению и поддержанию контакта с клиентами. Продажа некоторых продуктов требует максимального благорасположения. Достижение эффективных продаж возможно при учёте:

  • факторов, вызывающих симпатию;
  • индивидуальной типологии собеседников;
  • техники удержания цели и перехвата инициативы;
  • приёмов получения нужной информации;
  • вопросных технологий;
  • алгоритма противостояния манипуляциям;
  • цивилизованных способов конфронтации.

В ходе тренинга по переговорам специалисты научатся влиять на собеседника, используя тактические приёмы и хитрые уловки. Они узнают о стратегиях взаимодействия в конфликтной ситуации и вариантах выхода из кризиса.

Как предложить продукт или услугу?

Основой предложения должно быть выявление потребностей, желаний и интересов клиента. У каждого есть эмоциональные и рациональные мотивы — одни из них преобладают при выборе товара или услуги. Тренинг по переговорам расскажет о презентации товара на основании нужд потребителя. Специалисты узнают, как работать с возражениями и убеждать с наибольшей эффективностью.

Как вести переговоры о цене?

Тренинги по переговорам  группы компаний «Алмаз» рассказывают о поиске взаимовыгодных вариантов сотрудничества. В ходе обучения внимание уделяется:

  • основным правилам ведения торгов;
  • подготовке пространства для уступок;
  • формированию минимальной, реальной и идеальной цены;
  • способам переговоров о цене;
  • закреплении результатов переговоров;
  • анализу заключения сделки.

Заказать