Мы делаем сотрудников драгоценными,
а компании эффективными
Оставить заявку
+7 (495) 984-83-36

Каждый день: 10.00 - 19.00


Ассессмент-центр

#

Чтобы знать, в каком направлении двигаться вперед, нужно понимать, где ты находишься сейчас. Необходимо оценить «масштаб бедствия», чтобы планировать развитие. Данный подход важен и в работе с персоналом компании.

Именно этой цели служит Ассессмент-центр. Это мероприятие дает понять:

  • следует ли назначать того или иного сотрудника на руководящую позицию;
  • на каком участке работы сотрудник может быть наиболее эффективен;
  • какое обучение необходимо для повышения квалификации сотрудника;
  • какие способы нематериальной мотивации сотрудников наиболее эффективны и т.п.

Ассессмент-центр или Центр оценки (от англ. assessment center) представляет собой комплекс мероприятий, направленный на выявление профессиональных и определение личных компетенций сотрудника.

В Ассессмент-центрах оценка производится методом наблюдения за сотрудниками, помещенными в равные, заранее спланированные условия и занятыми выполнением специально подготовленных заданий. Весь процесс ассессмента проходит в интерактивном режиме: сотрудники демонстрируют свои компетенции. Содержание и состав заданий для оцениваемого персонала определяются критериями и компетенциями, вытекающими из целей и задач, которые поставлены руководством компании перед Ассессмент-центром.

При этом задания могут быть выполнены различными методами - интервью, тестирование, анкетирование, решение бизнес-кейсов, деловые и ролевые игры, выполнение аналитических индивидуальных заданий, «оценка 360 градусов». Методы оценки, дабы результат был максимально объективным, включают в себя следующие блоки: качественные, количественные и общие, индивидуальные и групповые. Разноплановость в использовании и взаимодополняемость методов оценки как раз и представляют комплексный технологический характер Ассессмент-центра. (см. табл.1. Структура Ассессмент-центра)


Табл.1. Структура Ассессмент-центра

Нет необходимости говорить о том, что квалификация эксперта и его профессионализм должны быть на очень высоком уровне. Этот вопрос априори важен. Хочется акцентировать внимание на принципах подхода к оценке персонала. Принципов оценки всего три:

  1. объективность,
  2. независимость и
  3. беспристрастность.

Придерживаться этих принципов практически невозможно, если эксперт работает в компании, в которой организуют Ассессмент-центр. Исходя из этого, именно профессионалы обращаются в консалтинговые компании, стремясь получить максимально объективный, независимый, а, значит, качественный результат.
Такая ситуация была, когда компания «ХХХ» обратилась с запросом:

  • создать кадровый резерв компании из числа линейных руководителей;
  • выявить потенциал сотрудников в разрезе вертикального и горизонтального роста;
  • определить функциональные зоны (направления, отделы), в которых данные сотрудники могут найти развитие.

Цели, которые руководство компании «ХХХ» ставило перед ГК «АЛМАЗ», были сложные и требовали комплексного подхода и высокой экспертной квалификации бизнес-консультантов. Для достижения обозначенных результатов было принято решение провести Ассессмент-центр, который включал в себя следующие этапы и методы работы:

  1. Качественный метод индивидуальной оценки – Развивающее интервью. Развивающее интервью проводится для получения исходной субъективной информации от сотрудника. При этом предусматривается развитие процесса получения информации от респондента, ориентируясь на его ответы, отталкиваясь от них.
  2. Групповой общий метод оценки – Бизнес игра с элементами бизнес симуляции. Это один из максимально ориентированных на практику инструментов оценки компетенций кандидатов на ключевые позиции компании. Концепции бизнес-игр практически всегда индивидуальны, а значит, все участники мероприятия получат новый и полезный опыт. Также важной особенностью бизнес-игры, в отличие от классического собеседования, можно назвать 100% заточенность под оценку практических навыков и умений кандидатов в соответствии с потребностями и целями компании-Заказчика.
  3. Количественный метод оценки – Профориентационное тестирование. Профориентация помогает человеку определиться с выбором или сменой профессии. Зачастую хорошим инструментом для расширения кругозора человека о мире профессий и своём возможном месте в нём являются профориентационные тесты. Обычно в качестве предмета изучения в профориентации выступает направленность (интересы и склонности) и способности.

В результате совместных действий экспертов ГК «АЛМАЗ» и профессионалов «ХХХ» были получены следующие результаты:

  • Сформировано описание «правильного» персонала (модель компетенций, профиль должности);
  • Создан план обучения сотрудников на год, направленный на развитие компетенций;
  • Сформирована концепция кадрового резерва.

Ассессмент-центр - достаточно оригинальный метод профессиональной комплексной оценки персонала. И комплексность, системность касается не только методологической составляющей, но и результатов работы экспертов. (См. Табл.2. Результаты Ассессмент-центра)


Табл.2. Результаты Ассессмент-центра.

Примеры подобных проектов
Нужен совет?
Оставьте свой номер и наши консультанты помогут вам с выбором!


Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена. Наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру.