Мы делаем сотрудников драгоценными,
а компании эффективными
Оставить заявку
+7 (495) 984-83-36

Каждый день: 10.00 - 19.00


Обучение менеджеров и администраторов салонов-магазинов.

Участники

25 человек, администраторы и менеджеры по продажам салонов, торговых точек и подиумов с продукцией компании "Спальные системы". 

Задачи

Провести обучение сотрудников компании с учетом того, что разброс в плане опыта работы - колоссальный: есть совсем новички, а есть люди, которые успешно работают 10-15 лет. Сделать максимальный упор на практику.

Решение

Был реализован подход - тренинг-практикум «Эффективные продажи». В ходе проекта все участники тренинга работали в сменяющихся парах, поочередно каждой парой моделируется реальная ситуация продажи, где один выступает продавцом другой клиентом, при этом все записывалось на видео камеру, после чего просматривалось и разбиралось видео, анализировались ошибки, вырабатывались навыки и умения на основании разбора правильного и неправильного поведения.
После проведения тренинга, был предоставлен письменный отчет о результатах проведения тренинга с детальными рекомендациями по развитию компетенций каждого участника тренинга.

Результат

По результатам тренинга было принято решение о разработке Корпоративной Книги Продаж для всех менеджеров компании "Спальные системы" - это позволило унифицировать качество предоставляемых услуг.


* Вторым результатом после обучения, который стал известен нашим специалистам спустя несколько месяцев, стало то, что ежегодные летние падения продаж прошли для компании незаметными - продажи не снизились, а удалось их сохранить на уровне месяцев "высокого" сезона.

Нужен совет?
Оставьте свой номер и наши консультанты помогут вам с выбором!


Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена. Наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру.