+7 (495) 984-83-36

Проведение деловых игр

Деловые игры по-прежнему вызывают противоречивые чувства даже среди профессионалов в сфере обучения и развития персонала. Кого-то сильно воодушевляет слово игра, у кого-то вызывает отторжение. Ведь мы собираемся учить взрослых и серьёзных людей. Причем здесь проведение деловых игр?

Групповые деловые игры, бизнес-игры и бизнес-симуляции, эти форматы корпоративного обучения не так привычны, как тренинги, лекции и семинары, но для крупных компаний они прочно вошли в портфель обучения и развития сотрудников.

ГК «Алмаз», как один из ведущих экспертов в области разработки деловых игр, понимает все сильные и слабые стороны этих инструментов и готова поделится этим знанием с вами.

Бестселлеры

Наши деловые игры и бизнес-игры

Что такое деловая игра и какие задачи для компании она способна решить?

Для начала давайте разберёмся с путаницей понятий. Правда ли, что будь то бизнес или деловая игра, бизнес-симуляция это одно и тоже, и эти понятия являются синонимами? Для большинства людей это вопрос с однозначным ответом, да, это все одно и тоже!

Для узкой прослойки профессионалов-игротехников это абсолютно разные понятия, ведь для разработки принципов механики, взаимодействия, экономики закладывают абсолютно разные алгоритмы. Но разве это имеет значения для потребителя? Ведь в корпоративном обучении важен результат, а не то, как будет называться тот или иной инструмент. Поэтому мы дадим общее универсальное определение что такое эффективная деловая игра.

Деловая игра – это формат корпоративного обучения, где в качестве практики, для отработки необходимых навыков и умений, выбирается не отдельно взятое упражнение, а специально созданный мир, со своими принципами и правила взаимодействия, где для победы необходимо отработать определенные знания, умения, навыки. Другими словами – это тренажер в спортивном зале, ведь у каждого тренажера есть своя группа мышц, которую мы можем тренировать.

Из определения групповой деловой игры можно понять какие главные задачи она может решить, а именно:

  1. Отработать умения и навыки
  2. Провести работу с личными убеждениями и установками участников.
  3. Погрузить и познакомить с ранее неизвестной темой.
  4. Отработать различных сценариев поведения.

Отличие деловой игры от тренинга

  1. Ключевое отличие деловой игры как метода обучения от тренинга, заключается в том, что практические упражнения, которые мы отрабатываем на тренинге, не объединены в единую логику, а значит чуть сложнее находят свое место в голове участника.

    Групповая деловая игра, за счет единой легенды воспринимается как более простое действие и вроде как сложная отработка навыков воспринимается как один из шагов для достижения успеха, а значит вызывает меньше сопротивления.
  2. Вторым принципиальным отличием проведения деловой игры можно назвать то, что внутри уже содержится дополнительный способ вовлечения и мотивации для участников. Эта мотивация завязана на игровые деньги, баллы, достижения. По сути, мы создаем внешнюю мотивацию для совершения результата.

    В тренинге же, каждое конкретное упражнение не содержит внутри себя мотивацию. Эта мотивация должна быть внутренней со стороны человека. Не будем здесь развивать мысль, что далеко не каждый взрослый человек способен нащупать в себе мотивацию для преодоления сложностей в освоении знаний и навыков. Оставим это за скобками нашей статьи про проведение деловых игр
  3. Третье отличие групповых деловых игр не видно большинству людей, заказывающих корпоративное обучение, но оно очевидно для рынка. Хорошо вести тренинги на данный момент научилось достаточно много людей. Появилась целая плеяда хороших профессионалов, как внутри компании, так и среди тренинговых компаний. А разработка и проведение деловых игр требует немного других навыков, навыков Edutainment – развлечение, через обучение. Этим навыков владеют единицы, поэтому найти хорошего тренера гораздо проще, чем найти хорошего тренера – игротехника. Но, вы можете обратиться к нам.

Основные виды деловых игр

Есть много способов описать виды деловых игр. Первое из них – это отличие по легендам, которые используются. Здесь можно сделать разделение между метафорическими и имитационными. По названию понятно, что в основу первых берется метафора, некий выдуманный мир и выдуманные задачи, над которым работают участники. Например, это могут быть групповые деловые игры про покорение новых планет, войны драконов или любая другая метафора не из реальной жизни и деятельности;

Их противоположность – это имитационный вид деловых игр, где за основу взята настоящая деятельность компании, процессы бизнеса характерные для нее, выстроена соответствующая экономика. Имитационные вид хорош для отработки кросс-функционального взаимодействия, запуска новых проектов, тестирования различных гипотез.

Метафорический вид деловой игры хорош для того, чтобы вырваться за пределы обыденного мышления и отработать универсальные навыки (soft skills).

Есть другой способ описать виды деловых игр – это описывать их через внутреннюю механику, например, поединки, ролевые, стратегические на управление ресурсами, развитие персонажа и многое другое. Но такое деление важно скорее для разработчиков и имеет малое значение в выборе игры для корпоративного формата.

Поймите ваши цели и задачи, и именно это определит выбор и формат проведения деловой игры, ее легенды и механики.

Этапы проведения деловой игры

Хорошая и эффективная деловая игра похожа на хорошую повесть и роман. Она также имеет пролог, завязку, развитие сюжета, кульминацию, развязку и эпилог. Чаще всего пролог и эпилог — это то, что связывает деловую игру с прорабатываемыми знаниями, умения и навыками, позволяет прокинуть «мостик» в реальную жизнь.

Задача сюжетной части – это отработка навыков, выработки новых инсайтов, работы с установками и обеспечение вовлечения в ходе проведения деловой игры

Что здесь важнее для обучения? Сложно сказать! Так как рефлексия и осмысление того, что произошло в процессе проведения – это тоже очень важная составляющая. В противном случае, чем бы это все отличалось от простых посиделок с друзьями за очередной настолкой?

Лучшие деловые игры от ГК «Алмаз»

Плюсы и минусы проведения деловой игры

  1. Как мы уже говорили ранее, тренинговый формат для нашей страны понятен и привычен, а вот проведение деловых игр по-прежнему воспринимаются как новинка, что-то неизвестное, а значит что-то дорогое, непонятное и опасное. Это одновременно главный плюс и главный минус. Это просто что-то другое
  2. Второе, что стоит упомянуть – это большая практикоориентированность деловых игр, нежели тренингов. Эффективная деловая игра это 100% -ная практическая отработка с моментальной обратной связью. Применил правильно новые знания и умения – заработал баллы, применил неправильно – проиграл. Это и минус, по умолчанию в ней нет вшитой теории и теорию приходится выносить в блоки и перерывы между игрой. Не всегда в ходе процесса проведения деловой игры можно сделать стоп и разобрать теорию. Это целостный процесс, который не принято дробить и делить.
  3. Иногда минусами называют то, что это формат для более молодой аудитории, а тренинги применимы для возрастных групп. Но наш, более чем 20-ти летний опыт не подтверждает эту теорию. Люди всех возрастов с удовольствием играют в наши групповые деловые игры, главное правильно подобрать механику и легенду.

Частые вопросы по теме

Какие компетенции можно развить с помощью деловых игр?

Групповые деловые игры – это достаточно сложный продукт, который требует правильной донастройки для вашей команды, поэтому лучшей рекомендацией будет обратиться к экспертам за советом. Но, если вы все-таки решили выбирать или проводить деловую игру самостоятельно, в первую очередь обратите внимание на то, как она решает вашу главную бизнес задачу и насколько легенда и механика откликается вам с точки зрения вашей корпоративной культуры.

Как выбрать подходящую деловую игру для компании?

Как мы разбираем на наших тренингах по поведению в конфликтных ситуациях, не все конфликты нужно предотвращать, конфликтами надо уметь управлять.

Есть определенные маркеры в человеческом поведении, которые должен знать руководитель. Хотите узнать, что это за маркеры? Заказывайте тренинги в ГК «Алмаз»

Как избежать конфликтов в процессе проведения деловой игры?

А для чего избегать, ведь конфликт может быть частью проведения деловой игры? Доверьтесь профессионалу, который ведет игру. Настоящий специалист четко знает все, что может происходить с группой в этом процессе. Если ведущий спокоен – расслабьтесь и вы. А если он начал паниковать, то, скорее всего, вы уже ничего не исправите, ведь весь процесс пошел не по сценарию. Также как в детских, в групповой деловой игре важно доверится процессу, и он вас выведет сам. Если боитесь конфликтов и неуправляемых событий просто обращайтесь к профессионалам, мы все рады помочь вам.

Групповые деловые игры, бизнес-игры и бизнес-симуляции это один из форматов корпоративного обучения. Он не лучше и не хуже тренингов, онлайн курсов, либо любого другого формата. У каждого инструмента есть свои показания к применению. Не стоит закручивать шурупы молотком, а отверткой забивать гвозди.

Для каждой задачи важно подобрать правильный инструмент. Проведение деловых игр – это Edutainment с максимальной практикой. Имея ввиду это предлагаем выбирать форматы для работы.

Оставьте заявку
Получите каталог